Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. August 2026

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen folgende Arten personenbezogener Daten:

Kontakt- und Identitätsdaten: vollständiger Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Bestellwert, Zahlungsreferenz

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Cookies

Kommunikationsprotokolle: E-Mails, Telefonanrufe und Kontaktformular-Einsendungen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden verwendet für:

Bestellbearbeitung, -abwicklung und -lieferung

Kundensupport, Retouren und Beschwerdebearbeitung

Interne Buchhaltung und Dokumentation

Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Bestimmungen

Website-Analyse und -Optimierung

Zahlungsabwicklung

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Alle Kartenzahlungen werden von unseren autorisierten Zahlungsanbietern (Visa, MasterCard, PayPal) über verschlüsselte, PCI-DSS-zertifizierte Verbindungen abgewickelt.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Aufbewahrungsfristen nach deutschem Handels- und Steuerrecht (in der Regel 6–10 Jahre für Transaktionsdatensätze). Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, einen sicheren Bezahlvorgang zu ermöglichen und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie jedoch, dass die Blockierung die Funktionalität des Bezahlvorgangs beeinträchtigen kann.

Sicherheit

Alle Daten, die über unseren Bezahlvorgang und unsere Kontaktformulare übertragen werden, sind SSL/TLS-verschlüsselt. Der Zugriff auf interne Systeme ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern vorbehalten.

Aktualisierungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden hier mit dem jeweiligen Datum veröffentlicht.